Вопросы и ответы
Вопрос:
Пассажир летит в РФ со своим питомцем (собакой, кошкой). Какие документы он должен предъявить пограничнику в аэропорту при пересечении государственной границы Российской Федерации?
Ответ:
- При пересечении российской границы в аэропорту на паспортном контроле Вы предъявляете вместе со своим паспортом международный паспорт питомца, оформленный государственными ветеринарными органами страны вывоза животного или его международный ветеринарный сертификат. В них должны быть проставлены отметки о том, что животное клинически здорово и вакцинировано против бешенства.
Вакцинация должна быть проведена не ранее чем за 30 дней и не позднее 12 месяцев до даты выезда.
Международные документы обмениваются на ветеринарное свидетельство Российской Федерации. - При выезде из РФ во время пересечения государственной границы Российской Федерации ветеринарное свидетельство о здоровье животного, которое оформляется в ветеринарной государственной клинике в течении 3-х дней до вылета с обязательной прививкой от бешенства, меняется на международный ветеринарный сертификат.
Кроме того, на таможенном досмотре необходимо предъявить разрешение из Российской кинологической ассоциации на вывоз животного. - По территории Российской Федерации домашние животные перевозятся по ветеринарному свидетельству установленного образца с отметкой ветеринарной службы аэропорта. Условия и правила транспортировки (наличие клетки, цены за перевозку и т. д.) обязательно уточните в офисе при покупке авиабилетов.
Вопрос:
Сколько денег можно ввозить и вывозить из страны?
Ответ:
Ввозить в РФ можно любое количество валюты. Предусмотрительнее будет указать ее в декларации. Эта декларация пригодится при последующем выезде за рубеж, поскольку имеет статус документа, разрешающего вывоз из нашей страны указанной в ней суммы.
В рублях российские граждане единовременно могут вывезти из страны сумму, не превышающую 500 минимальных размеров оплаты труда, установленных в Российской Федерации (примерно 50 тысяч рублей, по состоянию на 10.09.02).
Граждане, имеющие при себе не более $3000 и багаж, не требующий специального оформления, могут не заполнять таможенную декларацию. Для них открыт так называемый "зеленый коридор". Если у денег при себе будет больше, то их все следует задекларировать, а на сумму, превышающую 3000$, представить документ из банка. Можно представить сохраненную при въезде в РФ декларацию, оставшуюся от предыдущей поездки за рубеж (если Вы ввозили в Россию деньги).
Вопрос:
За сколько времени начинается и заканчивается регистрация на международные рейсы?
Ответ:
В разных аэропортах для регистрации отводится различное время. Обязательно уточните эти сроки при оформлении авиабилета, потому что, если в установленное время Вы не зарегистрируетесь, то авиакомпания-перевозчик будет вправе распорядиться Вашим местом по своему усмотрению.
Вопрос:
Я потерял билет на самолет, что делать?
Ответ:
Обратиться по месту приобретения авиабилета, где Вам выпишут дубликат.
Вопрос:
Как долго длятся поиски утерянного багажа и какая компенсация в случае, если его не найдут?
Ответ:
Поиск утерянного багажа производится в срок до 21 дня с момента поступления заявления от пассажира. Решение о выплате компенсации и установлении ее размера, в случае, если утерянный багаж не найден или найден в поврежденном виде, рассматривается и принимается в каждом конкретном случае. Более подробную информацию по данному вопросу можно получить по у Авиаперевозчика.
Вопрос:
Нужно ли сдавать в багаж детскую коляску?
Ответ:
Это зависит от типа самолета. Подробную информацию о провозе ручной клади в салонах самолетов можно получить у Авиаперевозчика.
Вопрос:
Можно ли брать с собой мясные продукты на борт и в каком количестве?
Ответ:
Если Вы хотите взять с собой на борт какие-то продукты,то, естественно, никто Вам не запретит съесть кусочек любимого лакомства. Хотя вряд ли Вам это потребуется, поскольку питание на рейсах Авикомпаний высококачественное, разнообразное и обязательное при полете свыше 2-х часов.
Если же Вы хотите перевезти какое-то количество мясных продуктов в другую страну, Вам следует заблаговременно навести справки в Консульстве страны, куда собираетесь отправиться - для выяснения ограничений или правил ввоза продуктов питания. Из-за возникновения эпидемии ящура в некоторых европейских странах многие страны ввели запрет на ввоз мясных продуктов питания, включая домашних животных и птицы.
Если же Вы собираетесь перевезти какое-то количество мясной продукции внутри нашей страны, то Вам необходимо получить сертификат качества и разрешение от Министерства сельского хозяйства РФ.
На борт самолета бесплатно разрешается брать багаж в туристический класс до 20 кг, в бизнес-класс - до 30 кг и в первый класс -до 40 кг.
Вопрос:
У меня билет с открытой датой. Что я должен предпринять, чтобы иметь дату в бланке авиабилета?
Ответ:
Вам необходимо закрепить за собой место на конкретную дату и рейс. Для этого заблаговременно обратитесь в любой офис Авиаперевозчика, где Вам проставят в билет дату и номер рейса. Если Вы летите в США, то обратиться нужно не позднее, чем за 96 часов до вылета.
Вопрос:
Какова стоимость билетов для детей до 12 лет?
Ответ:
Один взрослый пассажир может провезти со скидкой 90% одного ребенка в возрасте до двух лет (без предоставления отдельного места). Норма бесплатного провоза багажа для малыша составляет 10 кг. По желанию пассажир может забронировать для ребенка отдельное место, но в этом случае билет оформляется как на ребенка до 12 лет. Для второго, третьего и других малышей до двух лет, летящих с одним взрослым, авиабилеты оформляются, как на детей до 12 лет. Ребенку до 12 лет, как правило, оформляется авиабилет за 67% стоимости нормального (полного) тарифа взрослого билета. Процент скидки к специальным тарифам регламентирован особыми правилами. Билет дает право на место и бесплатный провоз багажа в соответствии с классом обслуживания.